戸塚章介(元東京都労働委員会労働者委員)
コンビニのドミナント戦略を告発する 19/04/29
「ドミナント」――ちょっと聞きなれないカタカナ語である。日本語では「高密度多店舗出店」というのだそうだ。このドミナントがコンビニＦＣ店舗の生殺与奪の権限を握っている。その実態が「労働情報誌」９８１号で暴かれている。「加盟店を『共食い』させるドミナントの恐怖」。
まずドミナントの解説。「ある地域内に集中的に出店して『知名度や配送効率』をアップする経営戦略だが、コンビニオーナーにとっては自分の店の近くに、同じチェーンの店が出店し客が奪われることを意味する」。具体的にはどんな状態になるのか。同誌はドミナントに遭った悲惨な実例を描く。
２０１０年、都内でセブンイレブン店をオープンしたＳさん（６０）。当初は経営好調で１日の売り上げが１００万円を超えた。ところが１４年２月、本部は道を隔てた向かいに新規店を開店させた。売り上げは半分に落ち込む。それで止めてくれるどころかドミナントはさらに続く。Ｓさんの店から２００メートルの範囲に４店舗も乱立させた。売り上げ減少だけでなく、アルバイトも取り合いになる。
労働力補充と人件費節約のため奥さんや高校生の長男も店に入り、２４時間営業を懸命に維持した。１４年９月、深夜の長時間過重労働が原因で長男が自殺。「申し訳ないことをした」とＳさんは悔やむ。そのＳさんも心筋梗塞で倒れ、奥さんが近くのドラックストアで働いてアルバイトの時給に充てた。
セブン本部は売り上げが減って月１５０万円を割り込むと一定額を振り込まさせる。その振り込みのために１０００万円あった貯金が５年で底をついた。カードローンにも手を出した。しかし本部は１円も手助けしてくれない。そして今年２月２８日、本部はＳさんに「３月いっぱいで閉店」と告げた。
ショックを受けたＳさんは失踪して北海道をさ迷った。寒さで病気になり死ねば生命保険が下りると思ったからだ。幸い旭川警察署に保護され、東京に戻ってきた。Ｓさんはコンビニ加盟店ユニオンに相談し、その支援を受けてセブン本部の冷酷な仕打ちを社会に訴える活動を始めた。
コンビニ本部のドミナント戦略はＦＣ店舗の営業権を侵害する違法行為である。Ｓさんの奥さんは「本部は親で加盟店は子なのに、一杯のご飯を子ども同士で取り合いさせる」と涙ながらに訴える。こんな冷酷商法で経営を拡大するコンビニ本部に産業としての未来があるはずはない。